Ondernemende Vlamingen aan de top. Welkom Elon Musk.

In De Tijd vandaag:  Elon Musk bezoekt Vlaanderen. Een mijlpaal. Musk denkt er over na zijn Europese Tesla fabriek  (auto’s en batterijen) hier te lokaliseren. Er zouden vijf spots in zijn hoofd zitten. Wij kunnen alleen maar hopen dat onze minister president Bourgeois de meest bevlogen en geïnspireerde dag kent uit zijn carrière.  Bourgeois is een steeds beter communicator geworden, en dat zal van pas komen vandaag. Hij droomt van een topregio en heeft een plan tegen 2050 om dat ook te worden. Dat is goed, en toch, wat is beter?  De observatie leert mij dat wij nu al een topregio zijn. Dat besef is de motivatiebrandstof voor onze groei. Vanuit een gezond zelfvertrouwen verder bouwen. We gaan richting 2050 met de overtuiging dat we groener kunnen produceren (auto’s en groenten en fruit en…), ziekten beter en sneller kunnen behandelen en vermijden, effectiever kunnen werken (o.a. thuis), fileproblemen kunnen weg werken (wat interessanter is dan wegenwerken).  De informatiesnelweg is de ‘onze’. Vlamingen blinken er in uit.  Eén van de vele voorbeelden is Showpad. Het is een hypersuccesvolle start-up die in enkele jaren tijd ook in Silicon Valley hoge ogen gooit, een fantastische deal met Apple sloot, en de eerste gastspreker ooit leverde bij de opening van een Apple Store. In Brussel was onder massale belangstelling Pieterjan Bouten deze eer toebedacht. Hij staat hier onderaan op de foto  – inclusief haar enthousiaste felicitaties – met dé topdame van Apple, vorig CEO van Burberry, Angela Ahrendts.  Meer dan in de IT-sector alleen hebben Vlaamse ondernemers succes: in de biotech, de farma, de high-tech (3 D printing) hebben wij vandaag talrijke innovatieve en excellente wereldspelers op de  wereldkaart staan.

PJ apple store talk  aankondiging eerste gastspreker ooit bij de launch van een Apple Store

Mijn punt is: ik hoor sommigen klagen: we ondernemen kleiner, we hebben hier minder afzetmarkt, onze arbeid is te duur. Maar jongens en meisjes toch. We zijn veel sterker dan we tot nu toe dachten. Een aantal Vlamingen heeft nu, vandaag, reeds wereldwijd impact.  Wij mogen groter denken terwijl we in een kleine regio wonen. Een beetje zoals AA Gent, waarvan de voorzitter Yvan De Witte ook in de board van een Amerikaans bedrijf – Hudson – zit. Hij heeft hen eerst zijn bedrijf en zijn know-how verkocht, en is een gewaardeerd lid van de raad van bestuur. Vandaag. Paul Bulcke uit Roeselare. Bulkend van zelfvertrouwen vertrok hij op 25-jarige leeftijd naar Nestlé in Zwitserland om er een internationale carrière uit te bouwen. Reisde de wereld rond en werd manager in vele verschillende landen. Vandaag leidt hij al zeven jaar lang met succes het grootste voedingsmiddelenbedrijf ter wereld. Zeven jaar lang is hij de CEO van 339.000 medewerkers. Een Vlaming aan de top. Nu even terugschakelen naar Gent.

Showpad heeft gisteren zijn honderdste medewerker aangeworven, en met die kleine en performante groep zijn zij nu, vandaag, bezig aan een wereldwijde veroveringstocht en bedienen zich elke dag reeds honderdduizend mensen van hun sales-software op de iPad en tablet. De krant De Tijd heeft veertien dagen de focus op Silicon Valley gelegd, en heel duidelijk meegegeven dat daar veel Vlamingen grote dingen aan het doen zijn. Het helpt voor het zelfvertrouwen, en het inspireert de tieners van vandaag om ook die sprong te wagen. Wij mogen fier zijn, en het begint pas, want de meeste ondernemende Vlamingen zijn twintigers en dertigers. Een straffe generatie met nog veel potentieel. Hier zit het potentieel en de passie voor een groene, innovatieve en effectieve economie. Good to know Elon Musk.

PJ & angela apple Angela Arendts met felicitaties aan Pieterjan Bouten: happy Apple couple 

Ondernemende Vlamingen aan de top. Welkom Elon Musk.

In De Tijd vandaag:  Elon Musk bezoekt Vlaanderen. Een mijlpaal. Musk denkt er over na zijn Europese Tesla fabriek  (auto’s en batterijen) hier te lokaliseren. Er zouden vijf spots in zijn hoofd zitten. Wij kunnen alleen maar hopen dat onze minister president Bourgeois de meest bevlogen en geïnspireerde dag kent uit zijn carrière.  Bourgeois is een steeds beter communicator geworden, en dat zal van pas komen vandaag. Hij droomt van een topregio en heeft een plan tegen 2050 om dat ook te worden. Dat is goed, en toch, wat is beter?  De observatie leert mij dat wij nu al een topregio zijn. Dat besef is de motivatiebrandstof voor onze groei. Vanuit een gezond zelfvertrouwen verder bouwen. We gaan richting 2050 met de overtuiging dat we groener kunnen produceren (auto’s en groenten en fruit en…), ziekten beter en sneller kunnen behandelen en vermijden, effectiever kunnen werken (o.a. thuis), fileproblemen kunnen weg werken (wat interessanter is dan wegenwerken).  De informatiesnelweg is de ‘onze’. Vlamingen blinken er in uit.  Eén van de vele voorbeelden is Showpad. Het is een hypersuccesvolle start-up die in enkele jaren tijd ook in Silicon Valley hoge ogen gooit, een fantastische deal met Apple sloot, en de eerste gastspreker ooit leverde bij de opening van een Apple Store. In Brussel was onder massale belangstelling Pieterjan Bouten deze eer toebedacht. Hij staat hier onderaan op de foto  – inclusief haar enthousiaste felicitaties – met dé topdame van Apple, vorig CEO van Burberry, Angela Ahrendts.  Meer dan in de IT-sector alleen hebben Vlaamse ondernemers succes: in de biotech, de farma, de high-tech (3 D printing) hebben wij vandaag talrijke innovatieve en excellente wereldspelers op de  wereldkaart staan.

PJ apple store talk  aankondiging eerste gastspreker ooit bij de launch van een Apple Store

Mijn punt is: ik hoor sommigen klagen: we ondernemen kleiner, we hebben hier minder afzetmarkt, onze arbeid is te duur. Maar jongens en meisjes toch. We zijn veel sterker dan we tot nu toe dachten. Een aantal Vlamingen heeft nu, vandaag, reeds wereldwijd impact.  Wij mogen groter denken terwijl we in een kleine regio wonen. Een beetje zoals AA Gent, waarvan de voorzitter Yvan De Witte ook in de board van een Amerikaans bedrijf – Hudson – zit. Hij heeft hen eerst zijn bedrijf en zijn know-how verkocht, en is een gewaardeerd lid van de raad van bestuur. Vandaag. Paul Bulcke uit Roeselare. Bulkend van zelfvertrouwen vertrok hij op 25-jarige leeftijd naar Nestlé in Zwitserland om er een internationale carrière uit te bouwen. Reisde de wereld rond en werd manager in vele verschillende landen. Vandaag leidt hij al zeven jaar lang met succes het grootste voedingsmiddelenbedrijf ter wereld. Zeven jaar lang is hij de CEO van 339.000 medewerkers. Een Vlaming aan de top. Nu even terugschakelen naar Gent.

Showpad heeft gisteren zijn honderdste medewerker aangeworven, en met die kleine en performante groep zijn zij nu, vandaag, bezig aan een wereldwijde veroveringstocht en bedienen zich elke dag reeds honderdduizend mensen van hun sales-software op de iPad en tablet. De krant De Tijd heeft veertien dagen de focus op Silicon Valley gelegd, en heel duidelijk meegegeven dat daar veel Vlamingen grote dingen aan het doen zijn. Het helpt voor het zelfvertrouwen, en het inspireert de tieners van vandaag om ook die sprong te wagen. Wij mogen fier zijn, en het begint pas, want de meeste ondernemende Vlamingen zijn twintigers en dertigers. Een straffe generatie met nog veel potentieel. Hier zit het potentieel en de passie voor een groene, innovatieve en effectieve economie. Good to know Elon Musk.

PJ & angela apple Angela Arendts met felicitaties aan Pieterjan Bouten: happy Apple couple 

Topman BMW valt flauw. CEO zijn is topsport.

Frankfurt 15 september. De grote autoshow. Veel nieuws! Heet nieuws! Goed nieuws! Tesla krijgt concurrentie van Audi en Porsche. En BMW heeft ook heel wat te vertellen. Dat vertellen is er niet van gekomen helaas. De grote baas van BMW, Harald Krüger, bereikte nog wel het podium. Vermoeid. Daar werd hij duizelig en viel hij neer. Naast een mooie M4 zo kan je op de lezen in De Tijd vandaag.  De man is weer OK, maar kon niet meer ‘performen

Topmensen die een flauwte kennen, topsporters die een inzinking meemaken, het gebeurt wel vaker. Zelden zo zichtbaar als bij Meneer Krüger en bij Tom Dumoulin vorige week in de voorlaatste rit van de Vuelta. Dumoulin bleef dapper doorvechten, viel net niet van zijn fiets. De BMW topman was vermoeid van het vele werken en het vele reizen. Zijn persconferentie werd afgelast. BMW kwam op een andere manier in het nieuws.

CEO zijn is topsport. Het is focus, discipline, inzicht, inzet, intellect, empathie, strategie, communicatie, strengheid, mildheid, en nog een honderdtal andere factoren combineren tot een sterke en constante mix die men verwacht van een goede leider. Een bedrijf of organisatie heeft een sterke man of vrouw nodig die zoveel eigenschappen, mentaal en fysiek, gecombineerd kan inzetten op een duurzame manier. Wat de meeste CEO’s, die op vele vlakken uitblinker zijn, onderschatten zijn de limieten van de mentale en fysieke reserves. Velen van hen, generaliseren is niet onze stijl, velen dus, hebben zoveel drive, motivatie, overtuiging en energie, dat zij hun limieten niet voelen. De pijngrens ligt zo hoog, dat ze de grens voorbij gaan, dat ze met een lege benzinetank toch nog die laatste berg willen oprijden. Met soms pijnlijke en dure gevolgen. Hoe voorkom je zoiets, dat wil je toch niet meemaken?

Mentale training helpt om de eigen limieten beter te leren kennen en te leren respecteren. Mentale training zet aan tot ontspanning, tot een betere concentratie, tot een gezond slaap -en recuperatiepatroon, tot een grotere helderheid om keuzes te maken die de juiste zijn op lange termijn.

Krüger en Dumoulin zullen beiden lessen trekken uit hun inzinking. Dat is zeker. Vaak hebben mensen eerst die ervaring nodig om daarna gemotiveerder dan ooit een mentaal trainingsprogramma aan te vatten. Misschien vraagt u zich af, waar heeft ie het over? Fysieke training zoals fietsen en fitness, tennis en golf, dat kennen we, en dat ontspant toch ook. Dat klopt. En vaak is dat voldoende om mentaal te recupereren. Voor topmanagers en topsporters is er echter meer nodig:  relaxatie, meditatie, visualisatie, constructief leren denken: dat bedoelen we met mentale training. Doping is meer dan ooit opspoorbaar in de topsport. Mentale training  (mentale doping?) zal in de toekomst het verschil maken, en het gaat veel verder dan goed omgaan met stress. Het gaat om beter presteren omdat je beter kan doseren. Het gaat om regelmatig je mentale en emotionele batterijen opladen. Fysieke activiteiten kunnen daarbij helpen, en dan is het plaatje compleet. Er is wetenschappelijk bewijs voldoende, in overvloed zelfs, dat aantoont dat een juiste cocktail van fysieke en mentale trainingstechnieken gedurende 30 minuten per dag zichzelf meer dan terug betaalt. In frisheid, in duurzame topconditie, in minder ziekte, in charisma. Dus uiteindelijk ook in cash.

artikel over Krüger en Frankfurt in De Tijd http://www.tijd.be/ondernemen/auto/Topman_BMW_valt_flauw_op_podium.9675803-3100.art?itm_campaign=newsteaser

 

Duivelse teamspirit…Meer talent dan resultaat

Wat een ellende. De duurste voetbalploeg ter wereld zit in de knoei. Even proberen om constructief te denken. Wat is er goed aan hun laatste prestaties? Hoe kunnen wij in de toekomst beter doen? Hoe komt het vertrouwen terug, de motivatie, de teamspirit? Iedere bondscoach ter wereld benijdt de onze. België heeft nog nooit zo’n toptalenten in één generatie samen gehad. Dat is toch prachtig. We hebben iets om fier op te zijn: de nationale voetbalploeg is theoretisch de duurste én de tweede beste ter wereld!

hein-vanhaezebrouck(aa-gent)(30-10-2014)  Hein Vanhaezebrouck. Constructief leiderschap.     copyright Photonews.

En net die ploeg presteert slecht. Sukkelt, prutst, knoeit er op los. Een paar hypothesen. Eén. Het is allemaal de fout van coach Marc Wilmots. Twee. Er is geen patron op het veld. Drie. De spelers zijn moe. Vier. Het ritme is te laag. Vijf. Ze onderschatten de tegenstander.

Vijf hypothesen waarin overal een stukje verklaring kan liggen voor de wanprestaties van deze wereldploeg. De grootste talenten samen zetten zou normaal tot spetterend, oogstrelend voetbal moeten leiden. Om te leiden heb je een leider nodig. Nu zien we vooral lijden, en we kijken lijdzaam toe. Lijder Wilmots en lijder Kompany, ooit helden, wat is er gebeurd?

Opnieuw een oefening in constructief denken. Wie kan het wel, wie doet het wel goed in het voetbalbedrijf? Bij wie kan je leren hoe het wél kan. Eens kijken. Hasi? Preud’homme? Neen, ook onder de verwachtingen. Ha. Gevonden.    Hij heet Hein Vanhaezebrouck. Dat is’m. Doet het omgekeerde van Wilmots bij de rode Duivels. Doet het bij de Blauwe Buffalo’s.  Daar staat een ploeg met een leider op het veld, Sven Kums,  één naast het veld, Hein Vanhaezebrouck, en één in de bestuurskamer, Ivan De Witte. Daar drijven leiders en teams op discipline, doorzetting en teamspirit. En communicatie die meestal voortreffelijk is. Daar kunnen ze bij de bond heel veel van leren.

Meer resultaat met minder talent. Zo doen ze dat in Gent.

Evaluatiegesprekken: tijdrovende gedrochten zegt Ignace Van Doorselaere

De vakantie heeft mij deugd gedaan. Wroetend in de aarde van de tuin, tonnen zand verplaatsen, reorganiseren, wieden, planten… heel Zen en heel mooi weer. Af en toe wat gesport, drie keer naar Gent Jazz – lady Gaga in het écht gezien en genoten van een immens divagehalte  – en één keer er vier dagen tussen uit. Met vier mannen ‘op leeftijd’ (net 50 geworden of iets meer, de bende van Wim quoi) zijn we de streek van Eupen en de Eifel gaan verkennen met de motor. Indrukwekkend en aan te raden voor alle fiets – en motorfietsliefhebbers. Mooi, rustig, liefelijk, romantisch en een beetje desolaat als er mist hangt in de valei van het land van Herve. Ik had er met mijn kompanen filosofische gesprekken over de natuur, de cultuur, geschiedenis, wijn, muziek… en leiderschap. Conclusie van de bende: modern leiderschap vraagt veel meer empathie, meer authenticiteit, meer tijd… voor medewerkers en stakeholders dan de leider uit de twintigste eeuw die zich baseerde op positie, autoriteit, en ‘geen tijd’ voor medewerkers en ‘veel tijd’ voor het opkrikken van de eigen status zoals recepties en diners met gelijkgestemden of politici van dezelfde parochie.

IMG_1843 Op het centrale plein van Limbourg, onze prachtige uitvalsbasis

Modern leiderschap, daar gaat het over in het artikel van Ignace Van Doorselaere dat ik vandaag las in ‘De Tijd’ digitaal. Hij heeft het onder andere over het volgens hem onzinnige moment dat men evaluatiegesprek noemt. Ignace is CEO van de succesvolle lingeriegroep Van de Velde. Succesvol op economisch vlak, al jaren laten zij mooie cijfers zien, en succesvol in people management. Lees het artikel en ga volledig akkoord of denk er volledig anders over, het zal je in ieder geval inspireren. Het constructieve verhaal dat daar verteld wordt is de sleutel van het moderne en nieuwe leiding geven. Er werden al boeken over geschreven, lange studies over gemaakt: een hele interessante is die van Gallup ‘employee engagement’, waar blijkt dat beter leiderschap leidt tot beter presteren en minder burn-out… maar in enkele minuten weet Van Doorselaere de kern te raken: “zeg niet wat iemand niet goed doet, creëer de omstandigheden waarin hij het beter doet”. Dat is een stap verder gaan dan positief denken, dat is constructief denken en handelen.  Mogelijkheden zien en creëren, begeesteren, betrokken zijn, inspireren…   Daar waren wij het met onze motorvrienden ook volmondig over eens. Daarbij nog eens het voorbeeld geven maakt het extra verschil. De tijd van de leider ‘luister naar mijn woorden, kijk niet naar mijn daden’ is voorbij. Hoewel… het blijft een uitdaging, en je ziet nog veel ‘old school’ managers leiding geven op de 20ste- eeuwse manier, gebaseerd op autoriteit, cijfers, rapporten en rapportering, en één evaluatiegesprek per jaar.  Een dodelijke cocktail voor de ‘goesting’ zegt Ignace Van Doorselaere. En daar ben ik het volledig mee eens.

Nog een interessante link van GALLUP voor alle CEO’s, managers, ondernemers, leidinggevenden over modern leiderschap, met cijfers, studies en up to date materiaal  : http://www.gallup.com/topic/employee_engagement.aspx

Startups

Startups begeleiden op het gladde en oneffen pad van de beginnende ondernemer is een boeiende uitdaging. Veel starters voelen zich geroepen, weinigen slagen. De laatste maanden mag ik jonge ondernemers in IT-land, en ook in andere landen, begeleiden, trainen en inspireren om hun ‘ding’ te doen. Om hun aanpak te optimaliseren. Als leider, als manager, als ondernemer, als mens. De ene werkt met een klein team in een kleine ruimte. De andere met een intercontinentaal team, over de hele planeet met zijn product. Hun gemiddelde leeftijd is dertig jaar. Samen ontdekken we wat we uit de wereld van de topsport kunnen leren en toepassen in het bedrijfsleven. Focus, discipline en doorzetten, ook als het moeilijk gaat.

Ranomi+Kromowidjojo Topzwemster Ranomi. De hoogste pace leidt tot “winnen”: het beste uit jezelf halen. 

Topsporters als voorbeeld voor topmanagers en startende ondernemers: dat is een aanpak die loont. Focus en discipline, fun and functional. Klantgericht (commercieel en naar buiten) en mensgericht (empathisch en naar interne organisatie).  We focussen op de vier basiseigenschappen – PACE: Performant, authentiek, constructief, enthousiast –  die sterke leiders onderscheiden van de middelmaat. Ondernemers en managers die een hoog werk -en denktempo op lange termijn kunnen volhouden maken het verschil. Hoe doen ze dat?

1.Performance management: hoe haal ik het beste uit mezelf en uit mijn team? Mentaal en fysiek in topvorm dankzij hedendaagse technieken en gezonde gewoontes.

2. Authenticiteit: durf jezelf zijn, respecteer je eigen grenzen en stel dat duidelijk aan je klanten en je medewerkers.

3. Constructief: communiceer over wat je wél wilt, wat je wel kàn. Ga voor de opportuniteiten, connecteer met je klant en je medewerker op een positieve manier. Laat hen feedback geven en hou er rekening mee.

4. Enthousiast: je open geest, je opgewekte stijl, het plezier in je job: dat straal je uit naar je klanten en je hele team.

Met deze vier eigenschappen kom je als ondernemer snel vooruit. Het enthousiasme slaat over als een virus op je omgeving, en als leider van de tent bewaak je de grenzen van je eigen energiebronnen. Slaap, ontspanning, “me-time”: doseren en presteren zijn één zoals yin en yang, eb en vloed, dag en nacht. Ondernemers die de harmonie ontdekken tussen inspanning en ontspanning, ontdekken de kracht er van, en behalen mooie resultaten en sterke cijfers. Ik ben heel gelukkig dat ik als ex-topsporter,  ex-sportcoach, ex-ondernemer, vandaag een coach, trainer, sparringpartner en mentor, kan zijn voor dat jonge geweld. Zij hebben de energie en de passie die ik herken bij topsporters. Zij willen ‘getraind’ worden in people management en constructieve communicatie: hoe laat je mensen voor jou door het vuur gaan. Voorbeeldfunctie. Doseren en presteren.

Hierbij een dankbare groet aan de jeugd van tegenwoordig met ondernemersballen aan hun lijf: jonge ondernemers willen het anders aanpakken, gedoseerd, met ruimte voor zichzelf en voor hun team.  Enkel op die manier overleven ze turbulente en snel veranderende tijden. Focus op de vier eigenschappen, focus op de juiste balans, het juiste tempo: de juiste PACE.

Helder en krachtig communiceren

“Coach, leer mij helder en duidelijk zeggen wat ik wil zeggen. Het zit allemaal in mijn hoofd, logisch, gestructureerd, duidelijk. Complexe problemen kan ik aan, ik analyseer, ik puzzel een tijdje aan creatieve oplossingen, en meestal vind ik de oplossing waar mijn klant tevreden mee is”.

obama01 Heldere en krachtige communicator. Korte zinnen.

Aan het woord is een ingenieur die software oplossingen op maat levert. Hij werkt voor een jong en snel groeiend bedrijf, waar kwaliteit en creativiteit even belangrijk zijn als snelheid. Op de universiteit was hij bij de kopgroep van het peloton, alle jaren succesvol met onderscheiding geslaagd. Hij had één mondeling examen afgelegd in vijf jaar. Nu hij vier jaar in het bedrijfsleven zit, wordt hij geconfronteerd met mensen die hem niet goed begrijpen.

Jaar na jaar verneemt hij op zijn evaluatiegesprekken dat hij inhoudelijk sterk is, collegiaal en sociaal ook, maar, dat hij niet duidelijk genoeg communiceert. Klanten begrijpen zijn uitleg niet of nauwelijks. Intussen heeft hij als expert drie mensen die hem assisteren in projecten, ook zij hebben moeite om hem te begrijpen. Wat is hier aan de hand? De  jonge man bedoelt het goed, hij wil zijn informatie delen, maar men begrijpt hem niet of verkeerd. Men klaagt er over dat hij stappen overslaat bij zijn betoog, dat hij geen structuur heeft, dat hij zelf de draad soms kwijt is en zich in details verliest. Jammer. Wat kan je daar aan doen? Als hij een rapport schrijft of een mail, dan is die duidelijkheid en structuur er wel. En mondeling gaat hij de mist in.

Omdat het bedrijf in hem een potentiële projectleider ziet wil men investeren in zijn persoonlijke ontwikkeling. Ik ontmoet hem in mijn praktijk. We bespreken de problematiek, de historiek en de doelstelling. Na een half uur is het ook voor hem duidelijk: “mijn doel is om mij helder en krachtig uit te drukken. Ik wil zo goed mogelijk kunnen uitleggen wat er in mijn hoofd zit. Ik wil dat men 100 % begrijpt wat ik wil zeggen. Maar hoe zeg ik het?”  We beginnen meteen te oefenen. Ik vertel hem dat ik vanaf nu mijn “trainerspet” op zet. De coach stimuleert leren, dat was het eerste half uur van onze meeting.  Een trainer begeleidt het leerproces en geeft instructie en advies. “Dat is dan duidelijk, laat er ons invliegen” zegt de jonge ingenieur.

De basis van succesrijke communicatie is constructief denken. Het is denken in een taal die toekomstgericht is, die de problemen heel kort benoemt, en de oplossingen stap voor stap formuleert in positieve taal. Rustig, doordacht en met krachtige woorden. Dat vergt training. De zinnen korter maken. Iedere stap checken of de andere partij het begrepen heeft. De reden van de onduidelijkheid is vaak ongeduld, onzekerheid, stress… Dus de basishouding van iemand die helder en krachtig communiceert is “rust”. Een arts die rust uitstraalt en duidelijk spreekt wordt beter begrepen door zijn patiënt. Uit respect voor de klant, de patiënt, de toehoorders uit het publiek praat je duidelijk, en gebruik je taal op hun niveau. Te vaak willen sprekers hun professionaliteit en expert-niveau demonstreren. Daardoor verliest men de connectie met de toehoorder(s). Een goede spreker kan het publiek boeien en gemotiveerd houden om aandachtig te blijven.

Helder, krachtig en duidelijk communiceren begint bij de voorbereiding. Breintraining. Met korte zinnen, met enkele woorden, raak mikken. Oefenen onderweg in de auto, luisteren naar geschoolde radiostemmen, meer vragen stellen en minder lange antwoorden formuleren. Dat zijn enkele tips om er aan te beginnen. Hou het kort en het wordt krachtiger en helder. Want in het hoofd van de ingenieur is de oplossing dat al: helder. De vertaalslag naar de klant of de collega is “aan te leren”. Met de juiste techniek, de juiste focus en honderd procent motivatie is het doel te bereiken.

“Coach, mijn laatste meeting ging het al veel beter, ik blijf trainen”. Dat zag ik op mijn scherm verschijnen, een week na onze meeting.  Ik stimuleer mijn klanten om veel te oefenen en ’s avonds of onderweg in de auto eens rustig te evalueren.  En het in korte zinnen te noteren. Een dagelijkse reflectie op je prestatie verbetert de volgende prestatie. Helder?

Fietsen is winst: mentaal en fysiek.

Wie tijdens het weekend de koersfiets of mountainbike van stal haalt doet dat met een duidelijke motivatie: winst maken. Mentaal opgepept en opgeladen, fysiek moe en voldaan (het “na de douche gevoel”) en fysiek sterker nadien. Twee maal winst dus.

Onlangs, op zaterdag 25 april, nam ik met de koersfiets deel aan de “Davitamon Classic.” Samen met twee vrienden legden wij de 100 kilometer af, omringd door duizenden andere fietsgekken. Goed gek in de gezonde zin van het woord gek. Beklimmingen, afdalingen, bochten, eindeloze stroken langs de Schelde met zijwind, rugwind, tegenwind: heerlijk genieten van goed gedoseerde inspanning. Wat ons opviel: ieder jaar zijn er meer fietsende dames ingeschreven. Duursporten in groep is in, een fietsende Flandrien en Flandrienne-community: het geeft pittig extra pigment en piment.

Waarom is fietsen zo interessant voor onze mentale en fysieke gezondheid, paraatheid, (veer)kracht?

Onze hersenen danken onze longen, spieren en het hart voor het geleverde werk met een atoombom (een bom met atomaire deeltjes) vol endorphines, adrenaline en andere pephormonen. Bovendien voelt men zich een beetje een held als men regen en wind honderd kilometer lang trotseert. Dankzij de gezondheidsrevolutie, mooi beschreven door journalist Wouter Van Driessche in ‘De Tijd’, kunnen we fietsend alles meten, registreren, bewaken en opvolgen. Onze personal trainer zit in een klein technologisch wondertje zoals een Garmin, een Polar, of in mijn Iphone 6: alles te bevestigen op je stuurstang van je koersfiets. Je volgt je hartslag, de hoogtemeters, het parcours… en je geniet van het landschap, van de fietsende massa rond je: gewoon heerlijk.

Bibliotheek-4789 Ötztaler Radmarathon, paar jaar geleden. Een kick richting Innsbrück.

Wat neemt een manager of ondernemer, een dokter, een zelfstandige mee als winst van zo’n georganiseerd fietsorgasme? Een mentale boost, een gevoel van mentale hardheid: mental toughness. Je neemt het mee naar de week die komt, en je staat sterker in meetings, onderhandelingen, consultaties… want je mentaal en fysiek uithoudingsvermogen is getraind zoals een atleet. De “spirit” van doorzetten bij slecht weer, moeilijke hellingen, zadelpijn, kan je makkelijk omzetten naar doorzetten op de werkvloer.

Vanaf de maand mei, bij goed weer, doe ik op verzoek persoonlijke coach-sessies wandelend of zelfs fietsend. Fysiek bewegen en mentaal creatief zijn tijdens onze coachingsessie. Uniek en effectief. Heel wat managers gingen je al voor.

Links

http://www.tijd.be/dossier/nieuwetijden

http://www.dokterdokter.nl/gezond-leven/bewegen/5-redenen-om-de-fiets-te-pakken/

http://enhancedperformanceinc.com/executive-training/executive-toughness/ 

exectoughnesspic

Burn-out en Gent-Wevelgem: storm management

Stijgende burn-out cijfers vliegen ons om de oren. In Brussel, in België, in Nederland… overal, dus ook in Vlaanderen. Raadpleeg in één oogopslag het rapport van de SERV van eind 2014. Een mega probleem vandaag, een giga probleem morgen. Stress! Managers, ondernemers, politici: zij krijgen nog meer stress omdat de naakte cijfers de naakte waarheid tonen.  Burn-out kost geld, energie en tijd. Steeds meer medewerkers moeten lossen uit een steeds sneller vooruitstormend peloton. Gent-Wevelgem 2015 vorige zondag was een wedstrijd die als metafoor kan dienen van hoe het er in de nabije toekomst zal aan toegaan in organisaties en bedrijven. De renners reden door “zwaar weer”. Regen, kou en veel wind, windstoten ook.  Michel Wuyts zei: “als dit geen Flandrien – weer is, dan weet ik het niet meer.”   Het is zoals voor onze kleine en grote KMO-leiders.  in Vlaanderen alle dagen Flandrien en Flandrienne moeten zijn om in het bestuurlijke en socio-economische stormweer, met windstoten ook (zie foto) overeind te blijven. De kopmannen proberen zich te handhaven in de kopgroep. De “knechten” (in het wielerjargon heerst nog een archaïsche taal) rijden zich te pletter voor hun kopman, en meestal komen zij uitgeput enkele minuten later over de aankomstlijn. Dit keer zwaar weer: amper negenendertig renners haalden de finish. 39. Van de ruim tweehonderd starters.  Normaal is anders: iedereen die niet met de ambulance terugkeert, komt als een professioneel wielrenner over de finishlijn. De hele ploeg likt zijn wonden om het verlies, en er is er één die wint en heel het team mag mee feest vieren. In het bedrijfsleven is het de hele ploeg die samen met hun kopman en manager probeert het hoofd boven water te houden (flip naar zwemmers metafoor).

GWduikGThomas foto Tim De Waele.  Geraint Thomas van de weg geblazen. 

Beweren dat in de toekomst nog twintig procent van de medewerkers in bedrijven de finish haalt is natuurlijk overdreven. Gent-Wevelgem was dan ook een uitzonderlijke editie waarbij een achtendertig jarige Italiaan achtendertig overgebleven strijders, de meesten Flandriens en veel jonger dan hij, letterlijk in de vernieling reed. Hoofd en benen in topvorm zei Luca Paulini achteraf. Slim, zelfzeker en sterk. En ervaren. Op die leeftijd nog meedraaien met de top en de zware omstandigheden winnen, dat is een echte Top Performance.

Wat heeft een mens nodig om dat te kunnen? Hij of zij moet multi getalenteerd zijn, hoofd en benen, en moet vooral zelfzeker en moedig zijn. Een immense hoop motivatie zorgt voor doorzettingsvermogen, ook bij tegenslag (Cancellara zal ook nu weer terug komen, net als Tom Boonen). Een sterke ploeg heeft een sterke ploegleider en een sterke staf. Budget is belangrijk, maar zoals in het voetbal: de rijkste ploeg verliest ook regelmatig. De juiste mensen op de juiste manier motiveren, laten ontspannen en rusten als ze vermoeid zijn, de teamspirit hoog houden: dat is de context waar talent kan floreren. Deze morgen hoorde ik Ericsson CEO Saskia Van Uffelen op radio 1 pleiten voor een duobaan als CEO. Deze succesvolle CEO doet het op de manier van de toekomst: om het langer op een degelijk niveau te kunnen volhouden. Met een klik kan je het herbeluisteren.

Burn-out de kop indrukken kan dus op verschillende manieren:  begin met het organiseren van een betere structuur in bedrijven, overheidsinstellingen, ondernemingen: flexibel, open voor variatie in tijd en ruimte. Leer vanaf jonge leeftijd, op school en hoge school, hoe men met druk, stress, verandering, op een constructieve manier kan omgaan. Stimuleer managers en leidinggevenden om zich bij te scholen en zich coachend leiderschap anno 2015  eigen te maken. Autoritaire en directieve managers krijgen het steeds moeilijker. Voor hen loert het ontslag of de burn-out. Leer een organisatie denken in projecten, processen, people oriented: de klant en de medewerker centraal. De resultaten zullen volgen. Modern management kan de stormen van de toekomst aan. En met de digitale en natuurlijke klimaatsverandering voor de boeg ben je maar beter goed voorbereid. Storm management voor, tijdens en na de storm, dat is de uitdaging. Wij Flandriens en Flandriennes kunnen daar goed mee om. Vooruit er mee.

PS  Vorige blog over de visie van Saskia Van Uffelen één jaar geleden:  http://www.wimrombaut.be/saskia-van-uffelen-h-r-manager-belangrijker-dan-cfo/

Presentaties in scholen over coachvaardigheden en concentratie

Twee tot drie keer per week vertrek ik ’s avonds naar school. Op maandagavond volg ik een sommeliercursus bij Syntra Gent en zit ik daar dus als student. Op dinsdag en donderdag geef ik presentaties in scholen aan ouders, overal in Vlaanderen, tussen Bilzen en Izegem. Ik deel er met passie en plezier up to date kennis met ouders over coachvaardigheden die ik aan ondernemers, managers en hun teams doorgeef op de normale werkuren. De presentaties starten meestal om 20 uur. De ouders hebben dan al een ganse dag gewerkt, en gaan nog eens twee uur investeren om tips en tools mee te krijgen over coachvaardigheden of concentratie en focus. Dat is een sterk te waarderen inspanning.

IMG_0884     Interactieve momenten tijdens de speech: ouders inspireren elkaar

Iedere avond probeer ik de verwachtingen van de ouders te peilen en de speech er op af te stemmen. In iedere school is het anders, en toch zijn er uiteraard duidelijke gelijkenissen. Iedere ouder is bekommerd, bezorgd, om het “welzijn” en het “slagen” van zijn of haar kind. Kinderen die met z’n allen geconfronteerd met de afleiding en de verleiding van sociale media, met de drukte in het verkeer, met de drukte thuis. Vaak vallen we in de interactieve discussies terug op de basis: leren loslaten, ontspanningstechniek toepassen, rust inbouwen, leren actief en betrokken luisteren, geduld hebben. Dankzij een 90 minuten durend bad in de coachvaardigheden of de concentratievaardigheden, gaan mensen met een duidelijk doel naar huis: minstens één actie uitvoeren. Van de vele tips en tools die men op zo’n avond verneemt, en deelt met andere ouders, wordt er afgesproken één prioritair om te zetten tot actie.

Als trainer in public speaking vind ik het normaal dat men heel kritisch kijkt hoe de opbouw, de inhoud, de manier van presenteren in mekaar zit. Dat maakt het nog boeiender en uitdagender. Ik focus me dan ook op de drie basisprincipes van “spreken met impact”. Het drie “E” principe moet in iedere speech herkenbaar en duidelijk zijn. Eén= education. De informatie moet educatief en up to date zijn. Bruikbaar, theoretisch juist en praktisch uit te voeren. Twee = entertainment. Een saaie spreker, monotoon, zonder variatie met vijftig slides vol tekst krijgt zijn publiek (zeker om 20 uur) moeiteloos in slaap. Ik zie entertainment als een middel, een glijmiddel, om boeiende educatieve informatie, goed “binnen” te krijgen bij het publiek. Gedoseerde humor en regelmatige ontspannende pauzes zorgen voor een degelijk “entertainment”-gehalte. Drie = Empowerment of het aanzetten tot motivatie. Iedere deelnemer investeert een hele avond. Daar mag iets meer uitkomen dan  leuke en interessante tips. Van intentie naar actie, dat is het motto. Iedere deelnemer spreekt een prioritaire actie uit, en engageert zich bij zijn/haar buurman/vrouw om dat ook te doen. We motiveren elkaar op die manier.

Het is zalig om te zien en te horen hoe de mensen in groepjes van drie of vier ouders bijna niet te stoppen zijn eens zij in gesprek gaan met elkaar over geduld, loslaten, vragen stellen, open staan, met stress omgaan… ‘Wat ga jij toepassen vanaf morgen?…”  Nadien hoor ik vaak dat zij zich meer dan ooit bewust zijn van het belang van hun voorbeeldfunctie:  soms confronterend, maar zeker activerend.

Hierbij een lijstje van de komende speeches tot april, met daaronder een quote van een tevreden organisator.

3 maart  Sint-Niklaas  – 5 maart    Brussel – 10 maart  Turnhout – 12 maart Aarschot – 17 maart Bilzen –  19 maart Borgloon – 24 maart Ronse.  Daarna voor managers en ondernemers (zie vorige blog) over public Speaking samen met BDO op 26 maart in Gent en 31 maart in Roeselare.   En dan is het paasvakantie.

Merchtem 27 februari 2015   Kristel Van Belle, co-voorzitter oudercomité Sint-Donatus Merchtem

De info-avond “Concentreren + Doorzetten = Studieresultaat” die vorige vrijdag werd georganiseerd door de ouderraad van Sint-Donatus, was een superinteressante avond met veel nuttige tips over het thema. De spreker, Wim Rombaut, bracht de inhoudelijk zeer goede voordracht op een heel interactieve manier. Jammer voor diegenen die er niet bij waren, want het was absoluut een topper.